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　　所謂擔當，就是在出現問題時敢於負責任的一種表現。在當今社會，出現了很多的事情：如火車脫軌，橋樑的斷裂，房屋的倒塌等。大到國家，社會；小到企業，家庭。都不可避免會遇到一些問題，而在出現問題時，我們首先要面對它，直視它，敢於剖析自己，這樣的一種負責任的態度才能彰顯其不凡的品格。
　　擔當是一種負責任的態度。擔當，作為擔當的載體——人，便決定了其本身的多樣性。首先，人都有自己的難言之隱：人都有長處，就相互學習；人都有短處，應相互寬容；人都有難處，應相互幫助；人都有苦處，應相互體諒；人都有好處，應懂得感恩。是的，作為載體的我們，遇到問題時更應該懂得如何去面對自己的難言之隱，以及怎樣地負責任的一種心態。
　　承擔責任沒有對錯，只有選擇。選擇的路不同，結局將不同。因為我相信，站在自己的角度，你永遠是對的。如：夫妻吵架，你真能說出其中誰對誰錯嗎？我相信，就算清官也難斷吧！其實，不管誰是誰非，說簡單一點，不外乎兩點：道理與面子。我們工作中也會遇到很多問題，故而在遇到問題時，應該學會抓重點，並運用一分為二的觀點去找問題背後的問題。並非將問題推至一邊，好像與自己隔絕一樣，如此反而不利於解決問題。因此，我們選擇了問題，那麼，問題也選擇了我們。對我們而言，只有責任，而沒有對與錯！
　　從經濟學觀點來看，責任是社會分工的結果。一個人只要你活著，你就有責任；一個單位只要你存在，你就有責任。任何個人，單位，組織都不是萬能的；任何一個組織與個體，沒有其它個體和組織存在，我們就沒有存在的價值。
　　在擔當中，價值觀決定思維範例，思維範例支配行為方式，行為方式導致最終結果。如：女人開車和男人不是好東西。其實，這只是個別人一種偏見（即思維方式）而導致的一種行為方式。人與人真正的差距是價值觀與世界觀的不同。勤學如春季之苗，不見其增（進而出現拔苗助長之故事），就如同我們對員工一樣，有敢於擔當的同時，並且要耐心對待每一個人，每一件事，這樣才能達到事半功倍的效果，否則與拔苗助長也就沒有什麼兩樣了。
　　在擔當中，要學會如何讚美員工。自古以來，對於讚美兩字，相信，沒有人不喜歡。讚美是一種美德（出門走好路，講話講好話，當然這裡所指的好話並非拍馬屁之類的話語），只有真正懂得讚美的人，才能獲得他人的尊重，這是一種職業的精神與操守。當我們身邊所有的人都懂得讚美（因為，每一個人都有自己的長處），那麼我們的工作效率才會得到提升。
　　在擔當中，必須具有危機意識。首先，必須要有責任感。任何問題，先找自己的原因，如此問題才能得到根本的解決。其次，是內控力。要經得住考驗，不可隨波逐流。面對環境員工的態度才是企業成功的關鍵。第三，是心態。良好的心態，已經是成功的一半。要知道取於你心情往往不是事情的本身，而是面對事情的態度。第四，是轉變。當個人與企業遇到問題時，不可一味地鑽牛角尖，要懂得思變，唯有變革，變新才能在同行中處於不敗之地。故，萬物改變，由我開始。

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